sábado, 18 de enero de 2014

Lamento que tengas este problema de sospecha de infección por virus en tu máquina.

Inicialmente este problema tiene orígenes en la instalación involuntaria de malware en tu PC, el cual ejecuta back doors en tu equipo, que permiten la instalación de virus en tu PC.
Ejecuta el siguiente proceso técnico en tu PC.
Paso preliminar (ejecútelo solo si tiene la opción habilitada, recomendado. En caso contrario inicie directamente en el paso 1)
Restaura su sistema a un punto anterior en el tiempo, antes que se generará el problema.
Antes de iniciar Restaurar sistema, guarda los archivos que estén abiertos y cierra todos los programas. Restaurar sistema reiniciará tu equipo.
· Abre Restaurar sistema haciendo clic en el botónInicio. En el cuadro Buscar programas y archivos, escribe Restaurar sistema y, a continuación, en la lista de resultados de búsqueda, haz clic enRestaurar sistema. Si te solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.
· Sigue los pasos del asistente para elegir un punto de restauración, activa el cuadro de verificaciónMostrar más puntos de restauración elije un punto en el tiempo antes que el problema se presentara por primera vez, y haz clic ensiguiente.
· Confirma el punto de restauración, haciendo clic enFinalizar, el equipo se reiniciara automáticamente.
1. paso
Reinicio de Sistema en Modo seguro
Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, mantén presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Tienes que presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, debes esperar hasta que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, a continuación, apagar y reiniciar el equipo para intentarlo de nuevo.
En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, usa las teclas de dirección para resaltar la opcióninicio en modo a prueba de fallos con funciones de red y presiona Entrar.
2. Paso
Procede con la desinstalación manual de todos los programas complemento de internet Explorer como lo son las barras de búsqueda, emoticones o motores de búsqueda.
  • Haz clic en el botón Inicio
  • Haz clic en Panel de control > Agregar o quitar programas (Programas y características)"
  • Haz clic derecho sobre el nombre de los programas a desinstalar. Debes elegir todas las barras sin excepción. las identificas por el prefijoTOOL BAR selecciona "Quitar".
Es posible que al terminar el proceso de desinstalación de las barras el sistema solicite reiniciarse nuevamente, si esto sucede permítele reiniciar y luego entre nuevamente en Modo seguro con funciones de red, siguiendo el método del paso 1.
3. Paso
Ejecuta un análisis de virus con la herramienta Microsoft Safety Scanner y con la herramienta Malwarebytes
  • Una vez ingreses a tu sesión en modo seguro con funciones de red ejecuta internet Explorer.
  • Ejecuta la aplicación haciendo doble clic sobre el Icono y selecciona examencompleto, este examen puede durar entre una y tres horas dependiendo de la configuración y cantidad de archivos a analizar en el equipo.
  • Terminado el examen procede a realizar las acciones solicitadas por la herramienta de remoción de virus y software malintencionado.
  • Procede a realizar una actualización delAntivirus y verifica que el servicio se haya activado con normalidad.
4. Paso
Restablece la configuración de internet Explorer manualmente.
  • Cierra todas las ventanas de Internet Explorer y el Explorador de Windows que estén abiertas.
  • Pulsa al mismo tiempo las teclas (Windows+ R) y en la ventana del aplicativoEjecutar digita inetcpl.cpl pulsa Enter. Para abrirOpciones de Internet.
  • Haz clic en la pestaña Opciones avanzadas y, a continuación, enRestablecer.
  • Selecciona la casilla Eliminar configuración personal si deseas quitar datos del historial de exploración, de proveedores de búsquedas y de aceleradores, de páginas principales, protección de rastreo y de datos de filtrado ActiveX.
  • En el cuadro de diálogo Restablecer la configuración de Internet Explorer, haz clic enRestablecer.
  • Cuando Internet Explorer deje de aplicar configuraciones predeterminadas, haz clic enCerrar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Paso
Restablece la configuración de seguridad de seguridad de su PC y de Internet Explorer.
Ejecuta el siguiente Fix It (herramienta automatizada de Microsoft)http://go.microsoft.com/?linkid=9726336 ayudara a reconfigurar de manera más segura el Internet.
Ejecuta este otro Fix It http://go.microsoft.com/?linkid=9747908 soluciona automáticamente problemas de seguridad y reconfigura el firewall de Windows
Reconfigura el Proxy de Internet http://support.microsoft.com/kb/2289942/es
Ejecuta Internet Explorer y verifique que se esté ejecutando con normalidad
Luego de terminar el procedimiento de limpieza, genera una actualización de tu antivirus, si el mismo es gratuito, te aconsejaría de manera personal instalar el MSEMicrosoft Security Essentials, http://www.microsoft.com/security_essentials, que es el Antivirus diseñado por la compañía, con descarga, instalación y soporte gratuitos para clientes que tienen licencia genuina de Windows.
Adicionalmente recuerda que solo debe instalar actualizaciones que provengan de Windows Update, y programas legítimos en la PC, si la función esta automática estas se instalaran automáticamente cuando aparezca la notificación de actualizaciones pendientes por instalar.